바이두, AI 챗봇 '어니봇(Ernie Bot)' 사용자 2억 명 돌파

바이두, AI 챗봇 '어니봇' 사용자 2억 명 돌파

 

 

---

 

 

• 중국 검색 대기업 바이두의 인공지능(AI) 챗봇 '어니봇(Ernie Bot)'이 2억 명 이상의 사용자를 확보했다.
• 지난 12월 이후 사용자 수가 약 두 배로 증가했으며, 2023년 3월에 공개된 뒤 8개월 만에 달성한 성과이다.
• 바이두 CEO 로빈 리는 어니봇의 API(Application Programming Interface)가 매일 2억 회 이상 이용되고 있음을 밝혔다.
• 기업 고객의 수도 8만 5천 개로 증가했다.
• 바이두는 어니봇을 통해 수익 창출을 시작했으며 2023년 4분기에 AI 개선을 통한 광고 서비스, 타 기업의 모델 구축 지원 등으로 수억 위안의 매출을 올렸다.

 

---

 

 

중국 AI 챗봇 시장

 

• 바이두의 어니봇은 2023년 3월 중국에서 처음으로 발표된 ChatGPT 유사 챗봇으로, 작년 8월에야 대중에 공개될 수 있었다. (중국은 인공지능 서비스를 대중에 공개하기 전에 정부의 승인을 받아야 한다.)
• 최근 데이터에 따르면, 경쟁사들의 서비스, 특히 알리바바 계열의 신생기업 Moonshot AI의 '키미(Kimi)' 챗봇이 빠르게 추격하고 있다.
• 지난달 어니봇의 웹사이트 및 앱 방문 수는 총 1490만 회였으며, 키미는 같은 기간 동안 1260만 회의 방문 수를 기록했다.
• 키미의 3월 방문 수는 2월보다 321.6% 증가했으며, 어니봇은 48% 이상 성장했다.
• 세계적으로는 OpenAI의 ChatGPT가 여전히 가장 인기 있는 AI 서비스로, 지난달 총 트래픽이 9% 증가한 18억 6000만 뷰를 기록했다.

 

 

 

중국의 AI 시장 전망

 

 

중국은 AI 기술 분야에서 미국과의 경쟁이 불가피함을 인식하고 최근 AI 서비스 승인을 가속화하고 있다. 지난주 중국 관영 매체는 지금까지 117개의 대규모 AI 모델이 승인을 받았다고 보도했다.

 

 

 

---

 

바이두, 지식 강화 기반 모델 ERNIE 3.5 발표 

2023-06-27 [출처는 하단에]

 

 

 

• 바이두는 기반 모델 ERNIE의 최신 버전인 ERNIE 3.5를 발표했다. ERNIE 3.5는 베타 테스트에서 ChatGPT (3.5)를 능가하는 종합 능력 점수와 일부 중국어 성능에서 GPT-4를 능가했다.
• 바이두의 대규모 언어 모델(LLM)인 ERNIE Bot이 ERNIE 3.5 기반으로 업데이트되면서 창의적 글쓰기, Q&A, 추론, 코드 작성 능력 및 훈련/추론 성능이 대폭 향상되었다.
• ERNIE 3.5는 ERNIE 3.0에 비해 훈련 처리량은 2배, 추론 처리량은 무려 17배까지 향상됐다.

 

 

---

ERNIE 3.5의 새로운 플러그인

 

 

• ERNIE 3.5의 가장 큰 특징은 플러그인의 도입이다. 대표적으로 'Baidu Search (바이두 검색)' 플러그인은 실시간으로 정확한 정보를 생성할 수 있게 해주고, 'ChatFile' 플러그인은 긴 텍스트 요약 및 Q&A를 가능하게 한다.
• 향후 바이두는 자사의 고품질 플러그인은 물론이고, 타사 플러그인도 추가할 예정이며 개발자들이 ERNIE 기반의 고유한 애플리케이션을 구축할 수 있도록 플러그인 생태계를 개방할 계획이다.

 

---

ERNIE의 지식 기반 확장

 

 

• ERNIE 3.5에는 최신 기술들이 적용되어 모델 반복 속도, 효율성, 안전성이 향상됐다.
• 'Knowledge Snippet Enhancement (지식 조각 강화)' 기법을 통해 사용자 질문을 분석하고 관련 지식 조각을 식별한 후, 이를 프롬프트 작성에 사용하여 세계 지식에 대한 이해 및 활용 능력이 크게 향상되었다.
• 대규모 논리 데이터 구축, 논리 지식 모델링, 다중 의미 지식 결합, 기호 신경망(symbolic neural networks) 등을 통해 ERNIE 3.5의 논리적 추론, 수학 연산, 코드 작성 능력도 개선되었다.

---

ERNIE의 활용

 

 

• 현재 퍼블릭 베타 테스트 중인 ERNIE Bot은 5월 23일 이후 버전 2.0으로 업그레이드 되었으며, 최신 버전 ERNIE Bot v2.1.0은 6월 21일에 릴리스되면서 새로운 ChatFile 플러그인 추가 및 수학 연산, 창의적 글쓰기 능력이 개선됐다. (모두 ERNIE 3.5 기반)
• 언어, 텍스트 또는 코드와 관련된 모든 애플리케이션에서 ERNIE Bot을 활용할 수 있다. 현재 스마트 오피스, 코딩, 마케팅, 미디어, 교육, 금융 등 다양한 분야에서 ERNIE Bot을 적용하고 있다.

 

---

 

 

[출처 및 참고 자료]

 

1. Baidu launches Ernie chatbot after Chinese government approval

https://www.theverge.com/2023/8/31/23853878/baidu-launch-ernie-ai-chatbot-china

Baidu launches Ernie chatbot after Chinese government approval

 

2. Introducing ERNIE 3.5: Baidu’s Knowledge-Enhanced Foundation Model Takes a Giant Leap Forward

http://research.baidu.com/Blog/index-view?id=185

Baidu Research

3.  바이두의 오픈소스 딥러닝 플랫폼 https://www.paddlepaddle.org.cn/

飞桨PaddlePaddle-源于产业实践的开源深度学习平台